BUCUREȘTI, 24 oct, Sputnik, Dragoș Dumitriu. O știre care a uimit opinia publică, unul dintre cele mai de neatins domenii, cel bancar, a fost amendat de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului. Desigur, se cuvin două precizări — amenzile decise de inspectorii ANPC pot fi contestate, băncile având la dispoziție un termen de 15 zile, iar în al doilea rând, cuantumul sumei este foarte mic.
Băncile amendate de ANPC sunt Raiffeisen Bank, Piraeus Bank, BCR, Bancpost, Unicredit, Credit Europe, CEC Bank, OTP Bank, BRD, Garanti Bank, Alpha Bank, ING, Libra Internet Bank, Banca Transilvania și Leumi Bank.
Totalul amenzilor este de 570.000 de lei, defalcat pe un număr de 15 bănci. Rezultă deci o amendă de cca 8000 de euro pe bancă, sumă insignifiantă pentru aceste instituții. Dar, este un început, mai ales că important nu este cunatumul sumei, ci cea a erorile semnalate.
De fapt, controlul realizat în perioada 28 august — 6 octombrie a vizat respectarea prevederilor legale "privind modalitățile sau mijloacele de desfășurare a activităților de publicitate", capitol la care inspectorii ANPC au constat mai multe nereguli, dintre care enumerăm:
- lipsa unor informații standard obligatorii referitoare la contractele de credit;
- lipsa avertizării consumatorilor privind impactul asupra obligațiilor clientului în cazul unor fluctuații ale ratei de schimb valutar, ale variației indicelui de referință, dar și fluctuația veniturilor proprii;
- nerespectarea OUG 50/2010, privind neperceperea comisionului de rambursare anticipată.
Mai multe nereguli constatate găsiți în amplul Comunicat transmis de ANPC.
În consecintă, ANPC a dispus "măsuri de aducere la conformitate cu prevederile legale" atât a a contractelor (în termen de 30 de zile), măsuri de încetare a practicilor comerciale incorecte și măsuri de suspendare a derulării campaniilor publicitare până la intrarea în legalitate, precum și măsuri de restituire a sumelor încasate fără temei legal (în termen de 15 zile).
De asemenea, în termen de 15 zile, băncile vor lua măsuri de corectare a oricăror neconformități cu prevederile legale constatate.
De remarcat că în lucrul cu băncile, clienții au constatat un fapt care încalcă grav pricipiile de drept comerciale — și anume imposibilitatea negocierii contractului cu banca. În același timp, cedarea contractelor și a datelor personale ale clenților către terțe persoane, în cazul executărilor, de exemplu, este un alt fapt care a fost reclamat și contestat — mai ales că datornicilor nu li se acordă discounturi așa cum se procedează cu firmele care preiau contracte de credit neperformante.
Există multe nereguli, mult mai grave decât cele sesizate de ANPC — și există situații scandaloase în practicile IFN — dar este un început. Prin această scoatere în evidență a neregulilor, clienții se pot lupta mult mai ușor în instanță cu „atotputernicele" bănci.
