BUCUREŞTI, 18 iul – Sputnik, Doina Crainic. Pasagerii de la Terminal Five al Aeroportului Heathrow au scris pe Twitter despre „haosul” care s-a produs la cel mai aglomerat aeroport din Regatul Unit în plin sezon al zborurilor, când mulţi oameni pleacă în concedii.
Cozi uriașe s-au format la terminalele pentru înregistrarea şi preluarea bagajelor pentru cursele companiei British Airways, potrivit Express. Aeroportul a confirmat că a avut loc o eroare a sistemului de procesare a bagajelor, care a fost însă rezolvată.
„Haos la Terminalul Heathrow 5. Sistemul de procesare a bagajelor a căzut complet pentru mai mult de o oră”, a scris pe Twitter un pasager.
„Nimeni nu își poate lăsa bagajele. Minunat început de vacanță! Mulțumesc British Airways! Meriți profiturile de peste 2 miliarde de lire sterline!”, a scris un altul.
„Haos absolut. Mașinile de bagaje blocate, cozi lungi pretutindeni și nu ne comunică nimic altceva decât că e posibil să plecăm în călătorie fără bagaje”, a scris un alt pasager furios.
Un purtător de cuvânt al Heathrow a răspuns pe Twitter: „Ştim despre întârzierile de la Terminalul 5 și lucrăm pentru a soluţiona problema. Vă mulțumim pentru înțelegere.”
Unii pasageri şi-au exprimat temerea că zborurile nu vor mai avea loc.
Situaţia s-a produs la doar câteva zile înainte de prima serie de greve care ar putea provoca haos la aeroport în plin sezon al vacanţelor. Vineri, 26 iulie, 4.000 de angajați urmează să intre în grevă la Heathrow.